酒店小程序开发新模式

2018-06-15 12:08:52 0

酒店小程序开发,说到小程序很多使用过小程序的人都知道,无需下载安装,随时使用,与酒店这种低频,刚需的行业正好相吻合,所以对于传统的星级酒店行业来说,做小程序能够更好的提高用户的服务体验,通过小程序吸引更多的用户。

 

那么酒店行业为何要做小程序?

 

第一:无论在生活当中,还是工作当中,旅游与出差很多人都会选择去酒店,那么我们订购酒店的时候都会选择一些第三方平台,比如携程,驴妈妈,马蜂窝等平台,因为出差与旅游是一个低频的活动,下载一个手机app对于用户来说占用手机内存,同时酒店通过第三方平台导流的用户需要花费成本,支付第三方平台服务费用。

 

第二:通过平台查询自己经常去的酒店,会被其它类的酒店信息进行干扰,浪费用户的时间与精力。

 

第三:目前的酒店大部分都是入驻第三方平台,酒店活动的各种营销方式受到局限性,数据都是第三方平台的,而且入驻费用贵,如果做自己的小程序,用户是自己的,掌控权在自己手里,随时进行数据分析营销。

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酒店如何做自己的小程序?

 

第一:线上连接线下服务场景

 

微信针对很多商家企业发布微信公众号的时候,酒店也有了自己的微信公众号,对于用户来说通过微信公众号进行预订酒店操作比较繁琐,很多人的使用意愿都不高。现在通过小程序用户随时可以查看酒店的相关服务信息,直接线上预订,简单好操作。

 

第二:小程序各种场景应用

 

用户无论是订房、退房、点餐都可以通过小程序进行完成,用户通过小程序的附近功能,通过查看附近的酒店可以查看到酒店的相关信息,提高酒店的曝光率,对新客户可以通过小程序的卡卷功能为用户开通会员,方便酒店进行会员的管理,同时通过卡卷赠送优惠卷,实现用户下次使用抵扣,增加用户粘度。

 

第三:满足用户更多需求,多元化消费

 

通过小程序展示酒店的spa,温泉,餐饮等增值服务,使用过酒店的访客,可以通过酒店的渠道去周边的旅游景区游玩,享受门票打折,这一举措对于酒店,房客,景区来说都是共赢的。