企业通过微信小程序拓客后,又该如何留住用户呢?

2017-12-28 16:46:07 admin_ 3

   如今微信小程序的引流入口越来越多,为商家带来的用户资源也在不断增加,但微信小程序最大的特点就是“用完即走”,那么对于企业而言,吸引到用户之后,又该如何留下用户,下次继续使用呢?

   微信小程序的便捷性是最受企业青睐的,然而用户大多“用完即走”,只能给企业带来短期效益,吸引用户也就成为了空谈。所以速度问题十分重要,毕竟最快的速度能够帮助用户解决问题,才能够让用户选择你,成为稳定用户。

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   企业通过微信小程序来留住用户还有一点十分重要,那就设计功能。小程序官方后台可以绑定个人微信号,就能通过微信与浏览访问小程序的用户进行沟通、答疑,在和用户沟通的时候注意时间上一定要及时,让用户感觉到自己被重视,态度要细心、耐心的回答用户的问题,这样才能提高小程序的成交转化率。增加用户体验,对于转化率的增加尤为明显,能够为商家带来更多的盈利和客户。如今社交模式如此火爆,企业通过小程序便可以直接对接社交功能,何乐而不为呢?

  公众号营销之所以发展趋势受到影响,很大程度上是因为其没有便捷的支付方式,而微信小程序则不一样,通过小程序对接微信支付能够为用户带来更加便捷的体验,从而缩短消费者的购买路径,为商家带来更多的盈利机会。

  对于留住用户,很多商家想到的就是优惠券、会员卡,这些都可以通过微信小程序来实现,如今小程序的社交立减金、优惠卡券、拼团购买、会员积分以及各种的功能,都将能够让商家更好的实现用户的沉淀。

  依托9.8亿用户量的微信小程序成为了2017年最火爆的应用,创造价值可超千亿市场。随着微信在这一年来不断增加的开发接口和新功能,小程序用户量正以每天2w个的速度被商家抢购注册。那么属于你的微信小程序,在哪里呢?

  微信小程序的引流入口如今已经非常丰富,但是任何一个商家都不愿意只做一次生意,只有将用户留下,将其培养成为自己的固定用户,才能带来更多的利益。因此,商家在选择微信小程序开发时一定要注意其功能,而在运营时,则需要注重用户体验。这样才能够让用户不至于“用完即走”,才能带来更长远的盈利。